Жительница Пскова, недовольная политикой Apple в отношении ремонтного обслуживания отсудила у компании двойную его стоимость.
Пресс-служба Управления Роспотребнадзора сообщила о столь странном инциденте. Брак у iPhone не самая редкая тема, даже на нашем сайте вы сможете встретить не одну тему по этому поводу. Однако Apple славится своим отношением к клиенту, не все компании берутся за ремонт, а Apple в течении гарантийного срока может поменять аппарат пользователя на новый, если в нем действительно есть изъян который был вызван дефектом производства.
Жительница Пскова, к сожалению, стала несчастливой обладательницей устройства с дефектом. Она обратилась в сервис, где ее аппарат приняли на ремонт, все как положено. После получения аппарата из ремонта, пользовательница была очень недовольна, аппарат просто заменили на новый, при этом гарнитуру оставили старую, и даже не продлили срок гарантии, оставив его неизменным с покупки устройства. Пользовательница потребовала забрать устройство и вернуть ее деньги, однако сервисный центр этого делать не стал.
Недовольная клиентка подала на Apple в суд. Подобные доводы суд посчитал достаточными и присудил пострадавшей не только возвращение денег за покупку устройства и моральный вред, который сравним со стоимостью самого устройства.
Если подобные случаи обращения в суд будут не единичными, Apple придется сменить свои условия гарантийного ремонта. Ждем повтора подобных случаев.
http://www.apple-iphone.ru/news/nedovolnaya-klientka-otsudila-u-apple-dvo/
|
|
В редакции iGuides мы очень любим iPhone, iPad и компьютеры Mac. Честно. Какие бы теплые чувства мы не питали к устройствам других компаний, но техника Apple используется нами в работе и повседневной жизни. Исключением можно назвать разве что Яну Пухальскую с ее иррациональной привязанностью к плиткам, но это совсем другая история. Увы, ни одно программное обеспечение […] |
|
|
Разработчики бенчмарк-приложения AnTuTu опубликовали рейтинг самых высокопроизводительных Android-смартфонов по состоянию на третий квартал этого года. Лидером стал смартфон MX4 производства Meizu на базе процессора MediaTek MT6595. Ему удалось обойти даже флагманский фаблет Samsung Galaxy Note 4, который с небольшим отставанием занял второе место. Третья позиция также принадлежит Samsung. Примечательно, что ровно половина устройств в этом топе выпущена […] |
|
|
Четвертого ноября компания Apple удивила многих зарегистрированных разработчиков появлением первой бета-версии iOS 8.1.1. Нельзя сказать, что такого никогда не было, но минорные обновления редко проходят стадию публичного тестирования и в большинстве случаев появляются сразу после завершения работы над ними в Apple. Одной из причин такой ситуации могло стать большое количество критики восьмой версии мобильной операционной системы. […] |
